top of page

Обслуживание клиентов

Мы здесь чтобы помочь вам.

Cunda Marin Müşteri Hizmetleri
17893001816039827.jpg

Я хочу помочь тебе.

Заполните форму для всего, что вы можете придумать. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

морепродукты

Спасибо!

Cunda Marin Müşteri Hizmetleri
Обычно с 9:00 до 16:30
Обычно с 9:00 до 19:00
Lokasyon

Производственная база

150 Evler Mahallesi, 29 Mayıs Caddesi, 46B-10 Altaylar San. Участок Айвалык - Балыкесир

POS

150 Evler Mahallesi, 29 Mayıs Caddesi, 46C - 2 Altaylar San. Участок Айвалык - Балыкесир

S.S.S
  • Как мы заказываем?
    Вы можете просматривать изображения, комментарии и подробную информацию обо всех наших продуктах на нашей странице @cundamarin в Instagram, а затем просматривать продукты в разделе «Все продукты» на нашем веб-сайте и оплачивать их всеми своими банковскими кредитными картами, используя безопасный платеж. система Иизико.
  • Доставка платная?
    Наша служба доставки бесплатна на сумму более 500 турецких лир, но менее 500 турецких лир, независимо от адреса и объема, она составляет 50 турецких лир.
  • Готовы ли продукты к употреблению?
    Некоторые из наших продуктов готовы к употреблению, а другие готовы к переработке. Например, наш продукт «Осьминог на гриле» отварен, но не готов к употреблению. Он ожидает своей последней операции.
  • Груз прибывает на дальние расстояния?
    Мы обеспечиваем безопасную доставку в 81 провинцию и бесчисленное количество округов нашей страны.
  • Есть ли возможность оплатить на входе?
    Поскольку наши продукты являются продуктами питания, мы не активировали опцию оплаты на месте, чтобы защитить здоровье продуктов и избежать возможных несчастных случаев.
  • Я столкнулся с задержкой доставки, что мне делать?
    Прежде чем мы начали наш грузовой сервис, мы знали, что единственным препятствием перед нами является транспортный барьер, и мы заняли соответствующую позицию. Вместе с нашим пищевым инженером мы провели тесты на то, сколько дней и на сколько градусов наши продукты теряют свои свойства при комнатной температуре. Большая часть нашей продукции представлена в подсолнечном масле, в пластиковых банках, одобренных Минздравом, и запечатана вакуумной системой. Наши посылки, которые мы используем при доставке, являются продовольственными посылками и обеспечивают термозащиту, а также не пропускают воздух снаружи. Кроме того, мы обеспечиваем доставку с достаточной поддержкой ледяной батареи. В случае возникновения таких проблем, как потеря груза, наша компания напрямую вмешивается и делает все необходимое. Мы мгновенно следим за грузом и просим наших клиентов следить за этим вопросом.
  • Используете ли вы консерванты/добавки в своих продуктах?
    Мы не используем никаких добавок или консервантов ни в одном из наших продуктов, за исключением рассола для креветок (1000 г, 200 г) и маринадов из анчоусов. Мы консервируем наши продукты в подсолнечном масле, которое является натуральным консервантом, и защищаем наши продукты методом соления и копчения, который является естественным консервантом, данным нам природой. Мы не используем загустители и пищевые красители.
  • Ваша продукция отечественная или импортная?
    Чтобы предоставить вам лучший сервис, мы действуем в этом отношении от продукта к продукту. Например, мы используем эгейских кальмаров, осьминогов и сардин только от местных рыбаков, потому что импортозамещение таких продуктов, как импортные осьминоги, кальмары и сардины, далека от вкуса и качества. Что касается скумбрии и лосося, то мы импортируем продукцию из Норвегии, так как норвежские моря в этом плане впереди. Например, в наших продуктах из мидий, поскольку мидии в морях нашей страны не являются здоровыми и чистыми, мы импортируем наше сырье для мидий из самых чистых и безопасных морей.
  • У вас есть продажи в вашем заведении?
    У нас есть точка продаж напротив нашей производственной площадки. Мы открыты каждый день с 9:00 до 16:30, кроме воскресенья. Наша распродажа доступна.
bottom of page